Before You Order · 주문 전 안내사항

訂製前須知

感謝您選擇韓畫刻印 🤎
每顆印章皆為專屬手工客製作品,請在填寫訂購表單前,仔細閱讀以下注意事項。

📋 訂購表單與報價確認

⚠️ 表單填寫完成後,請務必加入官方 LINE @240znkgp,確認最終報價(含成品運費)、石材顏色及客製內容。

⚠️ 填寫表單僅為訂購申請,待雙方確認訂製內容並完成付款後,才正式安排製作。

📌 石材挑選與天然特性

每顆石章皆為天然石材,色澤與紋路獨一無二。

建議於表單中填寫多個備選石材名稱及編號,例如:滄海石27、白墨石18、玉凝石2,以利後續挑選與安排。

石材會依色澤與特徵進行命名或編號,方便雙方辨識與溝通。

⚠️ 石材照片主要以室內光源拍攝,實際顏色可能因拍攝光線及螢幕顯示而有些許色差。

⚠️ 天然石材可能有天然紋理、礦脈、細微孔洞、原生缺口及不規則圓頭等特徵,皆為自然形成的獨特樣貌。

⚠️ 石材於切割、雕刻過程中,可能因內部紋理、密度或硬度差異,產生輕微邊角凹痕或局部崩角。若未影響作品完整性及正常使用,屬天然材質與手工加工可能出現的合理差異。

⚠️ 石材尺寸為手工測量,可能存在些許誤差。

請確認能接受天然石材的個體差異後再下單。若有明顯製作瑕疵或與訂製內容不符的情形,仍會依實際情況協助處理。

🧬 臍帶封存注意事項

⚠️ 臍帶於製作前會進行必要的乾燥處理,但因天然組織可能殘留微量水分或空氣,在滴膠封存及固化過程中,仍可能形成細小氣泡🫧,無法完全避免。

⚠️ 臍帶封存屬不可逆的手工製作程序。實際放置方向、角度及整體配置,會依臍帶本身的形狀、厚度及封存條件,由製作者適當安排。

⚠️ 無法保證成品與參考照片的視角、花材位置或想像畫面完全一致。

若對臍帶正反面、特定角度或細節配置有明確要求,建議下單前先與我們討論,或選擇 DIY 套組,由家人親手完成封存。

🌸 乾燥花材注意事項

乾燥花為天然素材,每朵花材的形態、色澤及完整度皆不相同。

⚠️ 封存過程中,花材可能因殘留水分、乾燥程度或與樹脂接觸後的自然變化,出現:

  • 輕微變色、泛黃或顏色加深
  • 局部透明化
  • 花瓣脫落、缺瓣或細微破損

上述為天然花材封存時可能出現的變化,無法完全避免,實際呈現將以完成後的作品狀態為準。

🕒 製作時間與退換貨

⚠️ 韓畫刻印目前由兩位製作者共同完成,每件作品皆為手工客製,預估製作時間約 1.5~2 個月,實際時程以訂單確認時提供的資訊為準。

如有急件需求,請先聯繫官方 LINE 確認是否能配合。

⚠️ 客製印章依照您確認的姓名、刻字、設計及封存內容專屬製作,確認後開始製作的客製商品,不適用一般網購七日無條件退貨規定。

恕不接受因個人喜好改變、已事先告知的天然材質合理差異等原因要求無條件退換貨。

若有製作錯誤、重大瑕疵或與雙方約定內容不符的情況,我們仍會依法協助處理。

如需取消訂單,請盡速聯繫官方 LINE,將依實際製作進度及相關情況確認處理方式。

💰 費用與付款方式

實際費用會依以下項目有所不同:

  • ✔ 石材款式及尺寸
  • ✔ 臍帶封存設計
  • ✔ 側邊刻字、圖案
  • ✔ 花材與客製裝飾
  • ✔ 成品運費

詳細價格請參考網站石材目錄,最終金額以雙方確認的報價為準。

⚠️ 確認所有客製內容後,請依約完成全額付款,以保留選定石材並安排製作。

🔖 臍帶寄送說明

⚠️ 臍帶寄出運費由寄件人負擔,建議使用可查詢物流紀錄的寄送方式,並妥善包裝。

🧬 建議寄送前確認臍帶尺寸:

  • 長度:不超過 1.5 公分
  • 寬度:不超過 1 公分
  • 厚度:不超過 0.5 公分

若尺寸過大而無法放入封存空間,工作室將視實際情況進行必要修剪。

⚠️ 修剪後的剩餘臍帶將不予退還,請於寄送前確認並同意此項安排。

⚠️ 寄送途中如發生遺失或損壞,將依實際物流紀錄及責任歸屬協助處理。

✨ 溫馨提醒

每一顆天然石印,都是獨一無二的手工作品。

若您對成品外觀有極高的完美度要求,例如零色差、完全對稱、零天然痕跡,或希望所有細節與參考照片完全一致,天然石材與手工客製作品可能無法完全符合您的期待。

🙏 建議您於下單前充分了解材質特性及製作限制,若有特別在意的細節,請務必提前與我們討論,以避免期待落差。

如有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們。非常感謝您的理解與支持!

韓畫刻印 Han Kream · 한그림 새김
Handmade with Love · 사랑을 담은 수공예
官方 LINE:@240znkgp
韓畫刻印設計工作室|統一編號:61531906

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